51Talk是什麼?品牌完整介紹
51Talk 是 2011 年成立的線上英文品牌,品牌諧音是「我要 Talk」,公司總部設立於新加坡,於 2016 年美國證券交易所上市,提供 3~18 歲孩童以及 18 歲以上成人一對一的英文教學服務。
以全球化的經營方式,服務超過 4000 萬名學員,涵蓋 72 個國家,提供 3 萬多名有合格 TESOL 證書且受專業培訓的師資,在產品、技術及服務上各有特色:
- 綜合能力培養:培養孩子的藝術能力、鑒賞能力、表達能力、閱讀能力、思辨能力和學習能力。
- 互動學習:創新推出學習寵物小精靈,增強學員的學習積極性。
- 完善的學員系統:提供預約課程、上課錄影回放、測驗評估和數據追蹤等功能,幫助學生更有效地管理和提升學習效果。
- 智能學習系統:透過記錄學生喜歡的老師風格,使用演算法來推薦學員可能會喜歡的老師。
- 分層級教學:研發適合不同程度及年齡的英語教材,推出獨家 H5 動態教材。
- 提供雙顧問服務:全面數據化追蹤聽說讀寫能力的表現,如:開口率、專心度。
"我孩子使用51Talk三个月后,英语口语明显流利了许多,现在能自信地和外国朋友交流了!"
51Talk費用方案分享(台灣區)
51Talk 主要是以套餐方案來選擇,台灣費用方案說明如下,價格會依據每月活動調整,有家庭方案,兩個小孩可共享。平均一堂價格約為 NTD 250 元。
以下價格僅供參考,實際價格請以官方最新公告為準:
| 51Talk方案 | 費用(NTD) | 課程(堂) | 單堂費用(NTD) |
|---|---|---|---|
| 啟航班 | $44,616 (可分9期) |
|
262 |
| 特惠班 | $61,611 (可分18期) |
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244 |
| 學霸班 | $78,606 (可分18期) |
|
236 |
套餐方案內包含兩種課程,一個是主修課程,另一個則是大會堂:
主修課程 (主題課)
一對一上課,每個等級有固定主題,可以自選老師,歐美師一次扣除 5 堂課程,菲師一次扣除 1 堂課程。
輔修課程 (公開課/大會堂)
一對多團體課,不分等級主題多元,上課時間及老師固定,屬於贈送課程。
重要提醒
顧問會建議每月至少上 10~15 堂的課程,因為 51Talk 使用的 AI 數據系統,若數據太少則會沒辦法精準判斷小孩的真實狀況。
購買的方案會有使用期限嗎?
購買的每份套餐,都會有使用期限,舉例來說:
啟航套餐使用期限計算
啟航套餐有 120+28 堂贈課,假如每月安排上課 15 堂,使用期限為 148/15=9.8 個月,加上兩個月緩衝期限,使用期限共為 11.8 個月。
購買後可至 51Talk APP <我的課次> 中查看
如何挑選51Talk師資(含師資比說明)
51Talk 師資以菲律賓籍老師為主,85% 菲律賓籍老師,剩下 15% 則是歐美老師,在 51Talk APP <約課> 中可以查看教師詳情,可以幫助我們選擇好老師的資訊有:
- 教學年資:幫助我們了解每位老師的教學經驗是否豐富。
- 擅長課程:幫助我們了解每位老師擅長的教學風格、教學主題以及興趣。
- 學員印象:幫助我們了解老師的正面及負面評價。
如果對說話口音比較在意,可以點選音訊播放 icon (藍色框框),聽聽老師的聲音來判斷是不是自己可以接受的。
除此之外,51Talk 在菲律賓設有專業外師培訓團隊,對於師資有嚴格的要求:
- 國外重點名校畢業
- 有兩年以上兒童或青少年教育經驗
- 有國際 TESOL/TEFL 教師資格證明
- 崗前 100 小時培訓,培訓內容:服務內心、教學技巧、指令引導等
- 課後教師評價低於 90 分核實後,會予以淘汰
- 51Talk在篩選老師時,需要經過八個嚴格的篩選步驟,錄取率僅有 3%
挑選老師小技巧
如果對於選擇老師還是沒有把握的話,可以向顧問或班主任諮詢「推薦老師名單」,上課前也可以要求看推薦老師的實際上課影片,選擇適合自己的老師。
課程種類有哪些?教材形式?
51Talk 課程架構依照 CEFR ( 歐洲共同語言參考標準 ) 為框架研發,接軌劍橋少兒英語和劍橋通用英語等國際考試,且對應台灣 12 年國民義務教育的學習階段,更可以幫助孩子掌握課業的學習需求。
課程種類非常多元,每堂課程為 25 分鐘,你可以選擇菲師或歐美師,除了公開課是一對多人的團體課程之外,其他課程都是一對一,課程種類有:
- 主修課
- 輔修課,包含:公開課、專業課、選修課、定制課
主修課
Level S 到 Level 9 為主修課程,每個 Level 有 18 個主題,每個主題 8 堂課,上滿 4 課會有固定的單元評量,符合 108 課綱中「為深化學習效果,教材編纂宜採反覆出現、螺旋向上的教材編纂原則」。
每個 Level 都有適合的學齡階段以及學習內容,簡單來看:
- LS ~ L0:適合幼稚園階段,以培養聽說為主,認識字母及簡單詞彙
- L1 ~ L3:適合國小階段,運用自然拼音,培養正確語音語調,擴充詞彙
- L4 ~ L6:適合國中階段,跨學科閱讀式學習,建立閱讀興趣,進行對話和交流
- L7 ~ L9:適合高中階段,探索式學習,培養語言綜合運用能力,針對問題進行深入討論
從幼兒園到國小階段的教材都會搭配動畫以及闖關遊戲,有很多的圖片以及聲音引起幼兒的學習興趣,隨著級別提升,會減少動畫,話題也會越來越深入。
公開課
公開課是購買套餐方案的「加贈」課程,也可以稱為「大會堂」,或是精品付費課程。
是一對多的團體課程 ( 上課人數會超過百人 ),每堂課有不同的討論主題,上課內容是老師自編,可以篩選適合自己主題以及能力的課程。
專業課
專業課是以英文檢定考試所設計的課程教材,針對英語詞彙、語法、篇章和聽說逐步培養,教材以圖文呈現,趣味性較少,對於學習的專注力要求較高,適合國小以上學員。
針對年齡層較低的孩子,可以嘗試新推出的 AI 閱讀課程,有較多互動式遊戲的安排。
可選的課程:青少全能新概念、自然拼讀、30 天突破多益、口語秀、雅思口語衝刺、商務情景會話。
選修課
沒有特定主題的課程,不用選擇任何 51Talk 教材,可以與外師 Free Talk 增進英文口說能力。
定制課
定制課顧名思義是以加強特定專業領域所設計的課程教材,較重視英文口說能力的提升,教材偏向職業主題討論,適合高中以及高中以上的學員。
可以選擇的課程:易錯語音合集、複雜語法簡單學、輕鬆記單詞、英語提升 36 計、超實用口語表達、職場開掛寶典、30 天搞定辦公寫作、變身會議英語專家、國際案件洽談、商業演講速成、成長晉升秘籍、環球視野、文化博覽、汽車專業英語、醫藥專業英語。
51Talk評價及優缺點分析
51Talk優點有哪些?
1. 預約上課時間彈性
因為 51Talk 的學員來自全球,所以到台灣時間凌晨3點都還可以上課,沒有提前約好時間的狀態下,也能立刻約到老師上課,取消課程也只要半小時前即可,可以根據孩子的學習需求靈活調整。
2. 教材符合課業要求
與學校英文課程很類似,每個主題固定會有單字、文法及簡單會話的練習,程度較好的孩子還會有短篇的文章閱讀,螺旋式的教材設計教材和教材之間都會有連貫性,每一節課都會學習70%的新知識,30%的舊知。
3. 平均單堂費用便宜
因為主推菲師線上英文教學,師資成本較其他線上英文平台便宜,不過 51Talk 也有提供歐美師資,菲師與歐美師的費用比例是 1:5。
4. 互動遊戲學習課程
個人覺得 51Talk 最吸引的人是幼兒園程度的教材,像是在玩遊戲的方式學習新的單字,不僅只是單純的記憶,大量的動畫和可愛圖片讓孩子更能專注在課程上。
51Talk缺點有哪些?
1. 歐美師資費用較高
優點部分就有提到,雖然 51Talk 也有提供歐美師資,不過與菲師的費用比例是 1 : 5,若相較其他品牌的師資並沒有特別便宜,這點要特別留意。
2. 顧問服務品質不佳
51Talk 雖然有提供海外客服以及專屬顧問的服務,但是服務人員多數較不習慣使用 Line,較常使用打手機電話的方式聯絡用戶,若電話聯絡不到,平台會自動更換顧問,服務品質非常不穩定。
3. 預約課程難度較高
可以提前 14 天預約課程,費用相對便宜,且評價好的菲師非常難預約,不太容易預約到喜歡的老師。
4. 教材會有中國用語
在部分教材中,會出現一些中國的用語,教材還沒有完全在地化。舉例來說:Bus 的中文解釋會是公交車、Train 的中文解釋會是過山車。
51Talk是詐騙嗎?
很多人接到客服電話是中國口音,或發現 LINE 用字好像不是台灣人,可能會懷疑是不是詐騙,來騙錢的。
51Talk 不是詐騙
(但請注意來電號碼是否為官方號碼)。他們是一家新加坡的線上兒童英文學習機構,在台灣也有團隊。提供 3~15 歲兒童及青少年的線上英文一對一課程,師資皆為外籍教師,持 TESOL 英文教學證照。台灣團隊會不定期辦一些親子活動。可以加 LINE@,先參加他們辦的實體活動,去現場跟家長交流,多瞭解看看。
身為家長的你會遇到的問題
是的,依據選擇的套餐,可以顧問及班主任討論每個月的上課堂數,最少每個月必須上課 10 堂,當月沒有上到規定堂數也會直接扣除 10 堂,務必注意。
若當月有狀況無法上課,務必提前向顧問或班主任「請假」避免權益受損。
以下為 51Talk 台灣地區的退款規則,其他國家的學員請諮詢 51Talk 顧問:
- 30 天內可全額退款,扣除已上過課程堂數
- 超過 30 天至 90 天內則收取 25% 違約手續費,扣除已上過課程堂數
51Talk 不是詐騙(但請注意來電號碼是否為官方號碼)。51Talk 是2011 年成立的線上兒童英文品牌,在台灣也有團隊。提供 3~15 歲兒童及青少年的線上英文一對一課程,師資皆為外籍教師,持 TESOL 英文教學證照。
51Talk有提供免費試聽課程。依照官網操作步驟,下載 APP,並登入帳號預習、上課。完成體驗課後,會得到孩子的英文程度報告與老師的評語。只要試聽完成,還會送 24 堂發音課唷!